IT Service Management

IT Program Management

Das IT Program Management befasst sich mit dem Prozess der Planung, Gestaltung und Leitung mehrerer eigenständiger IT-Projekte, die im Kern das gleiche strategische Ziel verfolgen oder einem ähnlichen Thema zugrunde liegen. Die Projekte eines IT Programms zeichnen sich in der Regel durch ihre hohe Komplexität und ein übergeordnetes Ziel aus. Um diesen Eigenschaften gerecht zu werden, wird das klassische Projekt-Management noch um eine Planungs- und Managementebene erweitert. So werden die Ziele der Unternehmensstrategie schärfer und dedizierter nachverfolgt und gesteuert.

Agile und klassische Umsetzung von Programmen

Wir bei mVISE arbeiten bevorzugt mit agilen Methoden und besitzen jahrelange Erfahrung und punktet u.a. mit zahlreichen Product Ownern, Scrum Mastern und PRINCE2-Spezialisten, die neben der Projektleitung auch branchenübergreifend für die erfolgreiche Umsetzung von Programmen und Projekten sorgen.

Aufgrund der Komplexität und erhöhter Management-Attention von IT-Programmen ist eine konsequente und strukturierte Umsetzung der einzelnen Projekte von höchster Bedeutung – sei es nach agilen oder klassischen Methoden. Wir unterstützen Kunden bei der Entwicklung neuer Applikationen, der Neugestaltung von Infrastrukturen oder der Implementierung und Etablierung von Cloud-Computing. Dabei setzen wir auf professionelles IT Program Management, um das Leistungsniveau Ihrer IT dauerhaft zu stärken.

Cloud Governance Framework

Ein Cloud Governance Framework dient der Kontrolle und Steuerung von Cloud-Anwendungen. Aufgrund der immer komplexer werdenden Serviceketten solcher Lösungen sind stringente Richtlinien zur richtigen Nutzung und Festlegung des Automatisierungsgrades unumgänglich.

Ein Framework für alle Cloud-Anwendungen

mit über 180 verfügbaren AWS-Diensten und seinem Status als Microsoft Silver – und Google Cloud Partner beweisen wir bei mVISE seit Jahren unsere Expertise im Bereich Cloud. Reale Risiken wie steigende Sicherheits- und Datenschutzanforderungen, wachsende Kosten oder mögliche Compliance-Verstöße werden mit der Implementierung eines Cloud Governance Framework mit uns umgangen.

Wir entwickeln verbindliche Cloud-Strategien, die vorhandene Prozesse und Rollen innerhalb eines Unternehmens berücksichtigen und Teil der gesamten Unternehmensstrategie werden. Strikte Kostenkontrolle, die Erfüllung von Sicherheits- und Identitätsbaselines, sowie die beschleunigte Bereitstellung von Ressourcen bilden dabei die Grundpfeiler unseres Cloud Governance Framework.

Information Security Management System (ISMS)

Ein Information Security Management System, auch ISMS genannt, beinhaltet Regeln, Verfahren und Tools, mit denen sich die Sicherheit von Informationen steuern und optimieren lässt. Das Management-System sorgt für die Identifikation und Umsetzung notwendiger IT-Sicherheitsmaßnahmen innerhalb eines Unternehmens.

ISMS Implementierung 

Wir bei mVISE identifizieren IT basierte Risiken und wissen diese zu kontrollieren. Der Aufbau des Information Security Management System durch unsere Experten erfolgt u.a. durch eine Strukturanalyse, eine Modellierung der IT-Infrastruktur, eine Risiko-Analyse, sowie einem Soll/Ist-Vergleich möglicher Anforderungen. Dabei gilt der Datenschutz als unabdingbarer Teil unserer ISMS-Strategie.

Das Information Security Management System wird mit Hilfe der Standardreihe ISO 27001 und ISO 27003 normiert, die die Implementierung des Systems innerhalb einer Organisation zertifizieren. Sie garantieren die kontinuierliche Sicherheit von Informationen, minimieren Sicherheitslücken und belegen eine anforderungsorientierte und strategische Steuerung der Informationssicherheit gegenüber Partnern und Kunden.

Gerne beraten wir Sie rund um das Thema IT Service Management